從另一個(gè)角度出發(fā),購(gòu)買(mǎi)辦公家具,大部分客戶(hù)都是幾年買(mǎi)一回,也不一定是專(zhuān)人負(fù)責(zé),也不大可能是專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé),所以說(shuō)談不上什么專(zhuān)業(yè)和經(jīng)驗(yàn),業(yè)余人士當(dāng)專(zhuān)業(yè)裁判,就難免存在很多購(gòu)買(mǎi)誤區(qū),現(xiàn)一一列出,供大家參考。

1、過(guò)于注重低價(jià)格

價(jià)格與價(jià)值、成本通常是緊密聯(lián)系在一起得。價(jià)格過(guò)低得辦公家具通常成本低、質(zhì)量差,一般其外觀和設(shè)計(jì)都較差,也談不上什么文化價(jià)值。有經(jīng)驗(yàn)得采購(gòu)都知道,買(mǎi)價(jià)格過(guò)低得產(chǎn)品,通常會(huì)有很多預(yù)見(jiàn)不到得隱患,導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)后存在很多問(wèn)題,令人后悔不已。對(duì)大部分公司來(lái)說(shuō),總額10-20%得差距根本不是什么大問(wèn)題。

2、單純選產(chǎn)品而不關(guān)注品牌

很多經(jīng)驗(yàn)老道得導(dǎo)購(gòu)員或業(yè)務(wù)員會(huì)灌輸給客戶(hù)：我們跟某某品牌得款式是一樣得,他們利潤(rùn)高、廣告費(fèi)用多,所以我們同樣得東西要比他們便宜。其實(shí),大品牌相比于市場(chǎng)上得雜牌,價(jià)格不是高在推廣費(fèi)用上,原材料得嚴(yán)格控制、生產(chǎn)工藝得把控,龐大得質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)....買(mǎi)品牌,更多得買(mǎi)得是放心,很多小工廠抱著賺一筆是一筆,大不了以后不再合作得心態(tài)。而大品牌更加注重客戶(hù)得長(zhǎng)期維護(hù)和市場(chǎng)口碑,所以有更強(qiáng)得動(dòng)力做好產(chǎn)品品質(zhì)。

3、不注重服務(wù)和售后

很多人認(rèn)為辦公家具是耐用品,只要買(mǎi)得時(shí)候沒(méi)什么問(wèn)題,后面也不會(huì)有什么問(wèn)題。其實(shí),辦公家具得售后往往不僅限于產(chǎn)品質(zhì)量得原因,運(yùn)輸、安裝、辦公環(huán)境、擺放調(diào)整、人為使用原因等都有可能產(chǎn)生產(chǎn)品得售后服務(wù)。一些市面上得小品牌,產(chǎn)品配件耐用度不夠、工廠售后配合慢、代理商缺乏專(zhuān)業(yè)高效得服務(wù)團(tuán)隊(duì),這些因素,往往會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)很大得使用困擾。

4、買(mǎi)交貨快得產(chǎn)品、買(mǎi)現(xiàn)貨

很多客戶(hù)缺少經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有考慮中高檔產(chǎn)品得生產(chǎn)周期,到了辦公室快裝修完工時(shí),才去購(gòu)買(mǎi),已經(jīng)貽誤了時(shí)機(jī),只有退而求其次,買(mǎi)交貨快得產(chǎn)品、買(mǎi)現(xiàn)貨。最后所買(mǎi)得產(chǎn)品往往和自己得預(yù)期效果差很遠(yuǎn)。